目的深入探讨护理质量管理作用于控制医院感染和护患纠纷中的效果。方法选取在我院就诊的200例患者作为研究对象,随机将200例患者分为观察组和对照组,每组100例;对照组实施常规护理,观察组行护理质量管理。结果两组患者在医院感染发生率及护患纠纷发生率上比较,观察组均明显占优(P<0.05),统计学差异显著。结论实施护理质量管理能够有效控制医院感染率并提升患者的满意度,方法值得借鉴并推广。