<正>家校沟通,简单四字,却包罗万象,充满教育智慧与艺术。的确,它不仅是维系家庭教育和学校教育的坚实纽带,而且还是形成教育合力,促进学生教育生长的有力保障。但是,家校沟通不畅导致的家长对学校不满、对教师不满等现象,都使家长投诉的频率增长。那么,面对家长的投诉,教师该如何处理呢?一、面对投诉,要心平气和,理性看待学校和家长、教师和家长、教师和学生之间有着千丝万缕的联系,受性格秉性、处事态度、教育理念
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