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医院图书馆人本服务刍议
作者:程容溪
来源:
科技情报开发与经济
, 2006, (10): 59-60.
医院图书馆
人本服务
馆员素质 hospital library
people-based service
quality of librarians
摘要
介绍了人本服务的含义,论述了医院图书馆人本服务的内容(主动性服务、充分性服务、区分性服务、高效性服务),指出人本服务是医院图书馆生存和发展的法宝。
单位
广州市脑科医院
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