当前,互联网技术的飞速发展和广泛应用为各领域、各行业企业的发展带来了诸多机遇和挑战,企业需要在运营管理和长效发展中及时发现问题、解决问题,实现运营管理模式的创新以及发展方式的转变。基于此,论文以服务型企业为研究对象,探讨了互联网背景下企业运营管理的必要性,分析了企业运营管理中存在的主要问题,并据此提出了对策建议。