河南省郑州市12315指挥中心2019年受理案件近22万件

作者：王崇民

来源：食品安全导刊, 2020, (10): 14.

DOI：10.16043/j.cnki.cfs.2020.10.003

<正>本刊讯(记者王崇民) 2019年,河南省郑州市市场监督管理局12315指挥中心受理消费者投诉、举报、咨询共计215520件——咨询148074件、投诉46620件、举报20826件。其中,投诉涉及争议金额5355.45万元,挽回消费者经济损失金额2489.35万元;举报涉