摘要
目的:综述品管圈在提高药房药学服务质量中的应用研究,以期在医院药房管理中采用新的管理方式,为患者提供更优的服务。方法:本文从品管圈在医院药房管理中降低药品调剂差错,降低不合格处方的发生率,提升患者满意度三方面进行综述。结果:品管圈的实施能够大大提高医院药房的药学服务质量。结论:品管圈是现代医院药房药学服务质量得到持续改进和提高的有力保障。
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目的:综述品管圈在提高药房药学服务质量中的应用研究,以期在医院药房管理中采用新的管理方式,为患者提供更优的服务。方法:本文从品管圈在医院药房管理中降低药品调剂差错,降低不合格处方的发生率,提升患者满意度三方面进行综述。结果:品管圈的实施能够大大提高医院药房的药学服务质量。结论:品管圈是现代医院药房药学服务质量得到持续改进和提高的有力保障。