床位调配管理的应用与成效

作者：张剑芳

来源：江苏卫生事业管理, 2021, 32(04): 475-477.

• 床位调配管理
• 床位运行效率
• 满意度
• 公共医疗资源

目的:通过床位调配统一管理,建立各病区各专科之间的床位共享,提高床位运行效率。方法:对2018年1-12月和2019年1-12月两个时期的平均住院日、床位使用率、床位周转次数、住院患者平均满意度、人均住院费用、每职工住院床日、每职工平均医疗收入等医院床位运行指标进行分析比较。结果:2019年与2018年同期相比,平均住院日降低了0.6天,床位使用率增加了7.6%,床位周转次数增加了2.23次。2019年住院患者平均满意度比2018年提高了3.9%,人均住院费用降低了577.98元,每职工住院床日提高了13.78,每职工平均医疗收入增加了56 700.87元。结论:住院床位统一调配管理最大化地利用了公共医疗资源,提升了患者住院就医体验,取得了明显成效。