霍桑效应

来源：中国护理管理, 2018, 18(07): 952.

<正>霍桑效应(Hawthorne effect)也称霍索恩效应,是指当人们知道自己成为观察对象,而会改变行为的倾向。霍桑效应源自于1927-1932年埃尔顿·梅奥在美国西部电器公司(Western Electronic)的霍桑(Hawthorne)工厂进行的一系列心理学实验。该实验的初衷是探讨"不同照明度对工作表现的影响",研究中意外发现早先所假设"照明度对绩效有影响"并非决定性,甚至关联性不大,反而是研究进行时各种实验处理对生产效率都有促进作用,后续研究证实受试者对于新的实验处理会产生正向反应,