<正>一、现阶段体育舞蹈俱乐部的CRM整体现状常见的培训机构的客户关系管理工作应该包括学员资料建档、学员追踪分析、学员意见调查、学员组织管理等,环环相扣,每一部分都是体育舞蹈培训机构关系管理工作的重要组成部分。经调查,当前体育舞蹈培训机构俱乐部能够意识到CRM工作的重要性并将各环节付诸实践,拥有较成熟运营模式的业余培训俱乐部数量并不多。大多培训俱乐部的经营管理还停留在传统而低效的人工管理阶段。
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