处方决策是医患沟通以及医疗服务中的核心环节。基于自然发生的医患沟通语料,本研究使用会话分析的方法,对中国儿科语境中医患双方进行处方药物决策的互动行为进行系统的考察。研究发现,在为患者提供处方药物的医疗建议前,医生惯常地使用一种前序列组织;通过使用这一社会互动资源,医生一方面能够了解患者对建议药物的冗余性及偏好态度,从而减少患者拒绝行为出现的可能性;同时体现对患者及家属个体的关怀,从而增加患者与家属在医疗决策过程中的参与度,提升医患关系的和谐度。
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