摘要

目的:探讨护理人员在工作场所遭受暴力的程度和性质。方法:对两所综合医院的部分护士采用问卷、访谈和资料分析相结合的方式进行调查。结果:188名被调查者中,过去12个月超过60%经历过来自患者或患者亲属及朋友不同性质、程度的肢体和情感的伤害;而访谈得出的结果比问卷的情况更为严重。结论:医院暴力已成为护理人员的职业危害,对暴力事件发生的程度、性质、环境、特点及个人行为等风险因素加以评估,希望引起共同关注,设法降低暴力风险。