摘要

通过对国内大型医院门诊、住院、检验等业务流程再造的分析研究,阐述了当今国内医院如何利用新技术手段,借助自助设备,加强信息化建设,优化医院的医疗业务流程,从而全面贯彻"以病人为中心"开展医疗服务的精神,实现医院医疗服务效能的最优化及医疗服务增值最佳化的目的。