<正>为进一步优化营商环境,更好服务市场主体,成都市温江区人社局通过企业定期轮训、部门送教上门,实现企业人事专员“沉浸式”参与劳动纠纷调解实践,部门党员干部“定制式”上门提供指导服务,成功建立劳动关系线上线下“15分钟公共服务圈”。今年一季度,劳动纠纷调解成功率达到73.41%,案件结案率始终保持在95%的水平,群众满意率达到98%。