浅谈急诊科护患沟通技巧

作者：赵三凤

来源：现代医学与健康研究电子杂志, 2018, 2(17): 198.

• 急诊科
• 护患关系
• 沟通

护患沟通是建立良好护患关系的前提,良好的沟通是实现护士为患者服务、减轻患者痛苦、促进护患间的理解与支持、提高治疗护理效果的需要。本文从护患沟通入手,阐述了护患沟通在护理服务和护患关系中的重要性、必要性,有针对性地提出沟通技巧和原则,体现以人为本的服务宗旨,建立良性护患关系,减少不必要的医疗纠纷,保证患者获得最佳的治疗效果和体验。