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摘要
目的了解村卫生室乡村医生与患者(村民)间交往方式,分析医患信任模式,探讨增进医患信任途径及对策。方法采用目的性抽样方法,对北京市某区3个乡镇中21个行政村进行实地观察,并对84名研究对象进行深入访谈,包括医患交往方式、医患信任现状、医患信任问题及信任预期。结果村卫生室医患之间更多的为血缘地缘关系交往,人际信任是医患信任基本模式,"社会背景相似型"是医患信任主要建立机制,医患间以情感信任为主,但技术信任不足。结论在人际信任为村卫生室医患信任基本模式的条件下,为增进医患信任,应选取本村人作为乡村医生后备力量以更好地融入村落环境,同时出台与村落环境相适应的卫生政策,以增强系统信任。
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