摘要

<正>作为一个部门的管理者,怎样才能使下属对自己心服口服,并让他们积极地行动起来,热情地投入工作呢?正如"行动"的"动"字所包含的"力"字一样,必须要使用力才能使人动起来。不过,并不是力气越大越好,我们还需要使用很多不可或缺的诀窍。对方越是难以说动,就越不能只靠蛮力,而要靠技巧。这就好比在移动巨石时要善于使用杠杆一样。要想使从来不行动或不愿行动的人行动起来,就要依靠力量和技巧。