善治作为一种推进社会创新的新范式,它的实现意味着国家权力向社会回归。随着信息通信技术的发展,社会化媒体逐渐成为政府善治中的重要纽带。目前,国外社会化媒体在政府善治中有诸多发展与尝试,其传播功能主要体现在信息透明、政策制定、参与动员、冲突解决及问题恢复五个层面。伴随着新技术的推演,社会化媒体使公民与政府的界限发生交融,其传播功能也出现转向,即从互动到合作。厘清国外社会化媒体在政府传播中功能及转向,对我国的政府善治具有重要借鉴意义。
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