构建社会矛盾的源头治理机制是社会治理领域的重大任务。上海市黄浦区半淞园街道通过民主协商制定《住户守则》,深化居民自治,探索建立减少社会矛盾发生的内生机制。《住户守则》于法有据,具有很强的针对性。社会治理既要有依法而治的"标准件",也要有践约而行的"定制件"。让社区成为居民最安心的港湾必须以长远的眼光做好"治未病"的工作,从"关系治理"走向"规则治理"。