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摘要
目的:探讨综合医院血液科实施分轨路径管理的效果。方法:选取2017～2019年在医院就诊的76例患者为研究对象,根据管理方法不同分为对照组和观察组,每组38例。对照组采用常规路径,实行单病种管理;观察组采用分轨路径管理。比较两组的管理结构性指标、管理过程性指标和管理结果性指标。结果:观察组的设施物资配备、职业素养、专业技能、医务人员心理素质、制度流程评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组的风险因素评估、安全核查、核心制度落实、危重症管理、药品规范使用评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组的患者满意度、不良事件管理、患者生活质量、疗效转归、患者心理状态评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论:分轨路径管理能够显著提升科室的综合管理水平,提高患者满意度。
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