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摘要
目的:探讨门诊护理不良事件发生的原因,制定防范对策。方法:对全科发生的护理不良事件的原因进行分析探讨。结果:门诊护理不良事件的发生主要与制度执行、工作流程、工作规范、低年资护士有关。门诊科护士针对不良事件相应的不良因素进行改进后,护理不良事件发生率明显降低。结论:门诊部门是体现医院整体综合水平的窗口,护理管理者需要认真及时分析不良事件发生的原因,采取对应的措施,降低门诊不良事件的发生率,提高门诊护理质量。
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目的:探讨门诊护理不良事件发生的原因,制定防范对策。方法:对全科发生的护理不良事件的原因进行分析探讨。结果:门诊护理不良事件的发生主要与制度执行、工作流程、工作规范、低年资护士有关。门诊科护士针对不良事件相应的不良因素进行改进后,护理不良事件发生率明显降低。结论:门诊部门是体现医院整体综合水平的窗口,护理管理者需要认真及时分析不良事件发生的原因,采取对应的措施,降低门诊不良事件的发生率,提高门诊护理质量。
