PDCA循环结合细节护理提高手术室安全管理质量的效果

作者：郑敏

来源：航空航天医学杂志, 2022, 33(12): 1502-1504.

• PDCA循环
• 细节护理
• 手术室
• 安全管理质量
• 护理风险事件

目的 探究手术室应用PDCA循环结合细节护理在提高安全管理质量方面的效果。方法 纳入2019年01月～2020年12月手术室接收的110例患者进行研究，自2020年1月开始实施PDCA循环结合细节护理，管理前后均为同一批护士，观察管理前(2019年01月～2019年12月，55例患者)、管理后(2020年01月～2020年12月，55例患者)护理风险事件发生情况、安全管理质量、患者满意度，同时使用中文版安全态度量表(SAQ)评估护理工作安全态度，使用中文版临床不良事件上报态度量表(RoCAES)评估管理前后不良事件的上报意愿。结果 管理后，护理风险事件发生率为5.45%,低于管理前18.18%(P<0.05);管理后，仪器设备管理、器械准备、巡回护士配合、消毒隔离、安全管理质量总分均高于管理前(P<0.05);与管理前相比，管理后服务态度、专业技术、手术室环境与满意度评分均高(P<0.05);相较于管理前，管理后SAQ评分高，RoCAES各项评分均低(P<0.05)。结论 PDCA循环结合细节护理能够减少护理风险事件的发生，能够提高护理人员安全意识，提升手术室安全管理质量，提高患者满意度。

• 单位
  商丘市第一人民医院