摘要

[目的/意义]在线实践社区(OCoP)是促进社会学习与知识共享的有效工具,对其相关研究进展进行回顾和评述,可为知识管理的理论与实践提供参考和借鉴。[方法/过程]首先从概念辨析角度剖析OCoP的内涵、要素及其特征,然后从理论基础、社区管理、用户知识行为和用户持续参与4个方面对相关研究进展进行系统详实的论述,最后对现有研究进展进行综合评述,总结现有研究的不足并提出未来研究方向。[结果/结论 ] OCoP学习环境的技术设计对其发展至关重要;近期研究关注知识搜寻与知识重用等需求侧行为,以及将供给与需求结合的双向行为,同时知识贡献研究更加关注实践活动、社群互动以及人造物设计的影响和作用;持续使用是持续知识共享的前提,后者包含持续贡献、搜寻与重用等,这些持续行为意愿之间的关系有待深入探寻;此外,社会学习与知识管理相结合的研究视角是提升OCoP知识共享效果的有效途径。

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