导游强制游客购物 旅游行业如何监管

作者：谢炳国

来源：天风, 2023, (05): 60.

<正>据“央广网”3月18日报道：三亚某旅行社的一位导游，带领一车游客前往免税玉器店，整车游客进购物店逛了一圈后就走出来，没有人购物。上车之后，导游拿着话筒破口大骂：“你们可以不买，但没必要马上出来！我白白伺候你们几天！你们不听，可以下车！”导游说话气势汹汹，把车上游客吓到不敢吭声。