"人质事件"的应急处置策略、过程和结果,不仅关系着人质的安全与利益,也直接影响到政府的反恐政策及立场、能力与施政水平,关系到政府在民众心目中的权威、地位和形象。处置恐怖劫持人质事件中现场指挥员面临着巨大的压力和挑战。能否采取武力强攻以及何时采取武力强攻,是指挥员运筹决策的关键点,权衡利弊、对比分析,按照"两害相权取其轻、两利相权取其重"的原则,进行量化评估,寻求最佳方案。