浅谈公立医院绩效管理体系

作者：彭嘉; 李鹏; 黄爱萍

来源：医院院长论坛, 2012, 9(03): 41-45.

• 绩效
• 管理
• 体系
• 医院

由于医院绩效的产生受人、财、物、政策、流程等方方面面的影响,故医院绩效管理是一个集管理与评价于一体的复杂系统,需要完整的体系支撑。本文通过对医院绩效及其管理的构成要素进行分析,阐述公立医院绩效管理体系需包含制度建设、组织架构、绩效方案和应用系统、沟通反馈机制等基本构成要素。

• 单位
  首都医科大学附属北京朝阳医院