20世纪90年代以来,定量化研究成为企业文化研究的重要方法和发展趋势。根据Geert Hofstede的文化测度模型,设计了《企业文化调查问卷》,选取电信运营企业进行抽样调查,对调查结果进行技术处理,用定性和定量相结合的方法研究企业文化的基本特征和现状。