<正>"例外情形",可以为我们解决问题提供借鉴思路。心理学家认为,我们常常努力发现自己存在的问题,找出问题的原因,发现问题的解决方法;不幸的是,了解问题通常并不足以解决问题,了解到差错所在,也许并不能提供有关改善问题的建议。所以,他们指出如果我们能够关注"例外情形",或许可以为我们解决问题