<正>城市管理工作琐屑繁杂,只有细腻入微的人性化管理才能显现城市管理的成效。辽阳市宏伟区综合行政执法大队一直秉承着"严格执法、文明执法、亲情执法、人性服务"的要求完成拆违工作。执法大队负责人表示,拆违执法一定要讲求精细化、制度化、人性化,只有攻破了违建者的侥幸和从众心理,拆除"心理违章",才能真正拆除现行违章。优化居民生活环境,提升百姓生活品质,用执法人员实实在在的工作成果惠及辖区百姓。