摘要
目前大型钢铁集团公司基本都采用集团本部销售+渠道销售的营销网络,销售端面向多制造基地的模式,这种有利于发挥整合优势,但营销组织机构与制造基地分散,各营销机构使用的销售平台不统一,虽各个系统打通,但增加通讯成本,数据交换标准不一、流程不一,导致数据分析困难,亟待整合以钢铁主业跨地域多基地的一体化运营模式并建立统一的营销平台。以客户为中心,实现对内高效协同、对外快速响应,整合优化销售、制造等核心业务流程,避免集团企业内部竞争,实现销售利润最大化,同时实现从客户的需求到订单兑现的全生命周期管理,贯通从销售到制造、到加工配送等整体供应链。最关键点是建设一个销售业务管理流程统一、客户服务流程统一、关键业务代码统一、业务界面及系统接口统一的信息系统平台,实现一业多地的销售一体化,提升钢企客户服务能力的竞争力。通过分析以上模式的优点,提出互联网期货平台+企业内控的销售一体化的营销平台。
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单位上海宝信软件股份有限公司