在科技的发展下智能家居拥有巨大的市场潜力和发展空间,但我国智能家居还处于初步发展阶段,问题颇多。本研究通过问卷调查法研究用户对阿里智能家居价格、售后、售后服务、发展前景的评价,指出消费者因产品智能化不够,对阿里智能家居存在疑虑,并提出改进对策与建议,有助于提高阿里智能家居的市场竞争力。