目的:避免护患纠纷的发生。方法:从不同角度分析问题发生的原因,提出相应的防范措施。结果:提高了临床护士的防范意识,有效地控制了护患纠纷的发生。结论:通过学习,提高了护理人员的专业素质,增强了护理人员的法律意识和自我保护意识,保证了护理工作正常有序地进行,从而使各种纠纷降到最低水平。
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