在信息时代背景下,社会经济及国家纳税体制发生了极大变革,广大纳税人对于纳税服务的要求不断提高。由此,如何发挥信息化优势,改变现有工作思路,提升纳税服务质量,已成为相关税务机关面临的重要课题。基于此,从信息化背景下纳税服务的特点出发,分析创新纳税服务的意义,阐述实际工作中的不足,并据此提出合理的优化建议,包括建立健全纳税服务体系、充分整合税务信息资源、升级网上纳税操作系统等。以期为纳税人提供更加高效、优质、便捷的服务,满足现有营商环境下纳税人对多元化、规范化、便捷化的纳税服务需求。