PDCA循环法在控制门诊标本及时率中的应用效果分析

作者：陈金群; 林雯^*

来源：实验与检验医学, 2021, 39(01): 79-80.

• PDCA管理法
• 门诊TAT
• 效果评价

目的评价PDCA循环管理法在门诊TAT管理中的应用效果。方法本院自2017年7月开始将PDCA循环管理法应用到门诊TAT管理工作中。统计实施管理前(2017年1月至6月)共6324个标本和(2017年7月至12月)共6125个标本作为研究对象,比较实施PDCA管理前后两组标本门诊TAT相关指标的差异性。结果本实验室PDCA循环运行半年后,门诊TAT显著低于实施管理前,差异有统计学意义(P<0.5);在门诊标本及时率方面,实施PDCA后及时率显著高于实施管理前,差异有统计学意义(P<0.5)。结论应用PDCA循环管理法,能显著缩短门诊TAT,提高门诊标本及时率,是一种行之有效的管理模式。