摘要

目的:通过对体检后未进周的患者进行电话随访,提高患者的就诊率。方法:通过系统导出2016.9月-11月来院体检的患者未继续就诊的详细名单,进行电话随访,了解患者未进周所遇见的问题,并给出相应的建议和指导。结果:提高了患者的就诊率。结论:对体检后未进周的患者进行电话随访,提高患者继续来院的就诊率。