<正>PDCA管理模式,又名戴明环,是由美国质量管理专家戴明提出的,主要包括4个阶段:计划、执行、检查、及处理[1]。PDCA管理模式目前不仅仅在质量管理体系中应用,在医学工作中也有大量的应用,并取得了良好的效果[2-4]。慢性阻塞性肺疾病(chronic obstructive pulmonary diseases,COPD)是老年人常见的呼吸系统疾病之一,具有病程长、易反复、进行性加重等