《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部令第43号文)中要求辅导员的主要工作职责之一是"对校园危机事件进行初步处理,稳定局面控制事态发展,及时掌握危机事件信息并按程序上报,参与危机事件后期应对及总结研究分析"。以个案的形式,结合实际工作中一次毕业生宿舍整体搬迁,剖析案例的复杂情况,阐述辅导员工作思路和处理办法,重点运用"分步走和分类处理"的工作方法并从中得到启示,为高校危机事件类案例处理提供一定的借鉴。
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