北京市西城区基层全科医生工作满意度调查分析

作者：宋青; 杜雪平^*

来源：中华全科医师杂志, 2020, 19(12).

• 社区卫生中心
• 职业满意
• 全科医生

为了解北京市西城区社区全科医生工作现况及满意度, 采用横断面调查的方法, 于2016年9—10月对北京市西城区15家社区卫生服务中心(站)的619名在岗全科医生进行问卷调查, 内容包括人员基本情况, 对工资收入、绩效考核、执业和办公环境、设备配备、职称晋升和培训等满意率, 受尊重程度及希望改善的工作相关内容。结果显示, 全科医生对工资收入、绩效考核、执业环境、办公环境、设备配置、职称晋升和培训等方面的综合满意率为80.0%(495/619)。其中, 对工资收入的满意率最低(43.5%, 269/619), 对培训学习的满意率最高(94.3%, 584/619)。全科医生认为受患者尊重的比例93.2%(577/619), 受社会尊重比例为80.0%(495/619)。全科医生最希望改善的方面是提高个人收入(95.6%, 592/619)和提高工作能力(44.3%, 274/619)。提示在未来的医疗改革中, 要尽可能提高全科医生与其工作价值相匹配的收入, 进一步提高全科医生综合满意率, 从而更好地为患者提供卫生服务。

• 单位
  首都医科大学附属复兴医院; 首都医科大学