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摘要
医院质量管理的重要性日益显现。医用耗材的质量管理与医院的医疗质量、护理质量,经济效益等息息相关。PDCA循环理论是一个质量持续改进领域里的著名理论,主要包括计划、实施、检查、优化这四个步骤。本院一次性使用气囊导尿管不良事件时有发生,但由于种种原因未得到完善的解决。本文将PDCA理论用于本院的一次性使用气囊导尿管不良事件的处理,将"每季度一次性气囊导尿管不良事件占不良事件总数的比例"这个数值作为监控指标。在实行了对厂家严格监管、对人员加强培训、对产品更新型号、对管理加强重视等措施后,该指标较前几个季度明显降低。
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单位浙江大学医学院附属第二医院
