摘要

目的观察优质护理服务模式应用于健康体检人群的效果。方法选择在我院进行体检的100名体检者作为本次研究服务的对象,按照预先编排好的体检顺序号随机分为优质组(Y组,50名)和普通组(P组,50名)。普通组体检者给予普通的常规护理服务模式,优质组体检者享受优质护理服务模式。观察和比较两组体检者的平均体检时间、护理满意度情况。结果 Y组体检者的平均体检时间明显短于P组,护理满意度也显著高于P组,且两组相比,差异明显具有统计学意义(P<0.05)。结论在健康体检过程中应用优质护理服务模式,能有效节省体检时间,提高体检效率,提高体检者的满意度,值得推广。

  • 单位
    江苏省宜兴市第二人民医院