业主参与是业主自治的关键。我国业主参与的不足,严重地制约了业主自治的发展。业主参与不足既有业主参与预期偏低、自治精神淡薄等主观原因,也有制度设计缺陷、参与能力不足、参与成本过高、开发商和政府相关部门的阻力等客观原因。提升业主的参与程度,必须立法消除制度障碍,明确业主在整个物业管理中的主体和主导地位,尽可能降低参与的成本,加强对业主的动员和培训力度,提升小区文化建设,营造业主参与的良好氛围,明确各相关单位的责任,减少参与阻力。
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