2020年初暴发的新冠肺炎疫情,对全球经济和社会产生了巨大冲击,对实体经济的需求和供给产生了直接影响,金融市场高度紧张和动荡,不确定性不断增大。贸易型企业的内外贸客户,特别是一些中小型企业客户的生存压力陡然剧增,因此企业所面临的客户信用风险有所上升。文章针对客户信用风险的产生,阐述了信用风险在日常商业活动中的管理流程,以及如何进行客户信用评级和信用限额的确定,并总结和梳理了信用风险在商业合同中的风险缓释措施。