摘要

<正>什么是数字化?我们去饭馆吃饭,拿手机扫描一下二维码就能下单,这就是数字化;我们上下班用钉钉打卡,这也是数字化……数字化应用到企业管理,就是让企业经营者、管理者从语文思维转变到数学思维,从感性到理性,用数据来做决策、做管理、做流程、做产品、做服务。我们不要把数字化想象成一种高科技,