运用6W2H分析法建立护理人员心理健康维护体系的实践探索和效果研究

作者：丁莉; 徐丹; 罗艳; 李云光; 刘颖

来源：中国医药指南, 2019, 17(02): 298-299.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2019.02.255

• 6W2H分析法
• 护理人员
• 心理压力
• 心理健康

目的运用6W2H分析法,评估护理人员心理健康水平,分析原因,制定策略,进行有效心理疏导,建立护理人员心理健康维护体系。方法以随机整群抽样方法,选取抚顺市中心医院护理人员150名,采用问卷调查法进行调查分析。结果护理人员存在的心理压力主要体现在医患关系紧张、执业环境不利、社会认可度差、生活压力等方面。其中最大的压力源为医患关系紧张、社会认可度差。结论护理人员在工作和生活中存在诸多的心理压力,按照6W2H分析法,根据压力源进行分析,确定目标,对标开展工作,减轻护理人员心理压力的同时,也会进一步构建和谐医患关系,促进医院的发展和建设。

• 单位
  抚顺市中心医院