摘要

<正>1.企业最大的资产是人。——日本经营之神松下幸之助2.将合适的人请上车,不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯·柯林斯3.质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电器公司前总裁杰克·韦尔奇4.产品质量是生产出来的,不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士5.企业的成功靠团队,而不是靠个人。——管理大师罗伯特·凯利6.创新是做大公司惟一之路,不创新,就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特7.可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯