PDCA循环管理在消毒供应中心优质护理中的应用

作者：丁倩

来源：临床研究, 2019, 27(05): 186-187.

• PDCA
• 优质护理
• 消毒供应中心

目的探讨PDCA循环管理模式在消毒供应中心优质护理中的应用效果。方法自2017年1月本院消毒供应中心在实施优质护理的基础上实施PDCA管理模式,对比分析PDCA管理模式实施前、后消毒灭菌合格率、科室员工及临床科室满意度情况。结果 PDCA循环管理实施后灭毒物品合格率、除锈合格率、手术器械清洗灭菌质量合格率、呼吸管路清洗消毒合格率及消毒液浓度配置合格率均明显高于实施前(均P <0.05);PDCA循环管理实施后临床科室满意度明显高于实施前满意度(P <0.05);PDCA循环管理工作人员满意度:实施后满意度为明显高于实施前满意度(P <0.05)。结论 PDCA管理模式在消毒供应中心实施优质护理管理的基础上可明显提高科室现行质量控制水平,提升科室员工工作积极性,直接影响临床科室满意度。

• 单位
  商丘市第一人民医院