“三心”突围网点客户营销老问题

作者：朱峰磊

来源：现代商业银行, 2021, (11): 56-59.

<正>"营业网点"是银行业金融机构接触社会与客户最频繁最直观的所在,也是营业机构负责人及其营销团队拼搏的职场舞台。目前,身兼营业机构负责人和业务拓展带头人的网点行长,由于其处于客户维护落细、业绩指标落实、管理工作落地的基础性地位,普遍感觉责任重大。

• 单位
  中国工商银行