基于信息系统的ICU护理工作量绩效考核指标的构建

作者：李尊柱; 李真; 孙建华; 李奇; 罗红波; 邓海波^*

来源：中国实用护理杂志, 2019, 35(23).

• 重症护理
• 护理工作量
• 绩效考核
• 信息系统
• 指标体系

目的基于医院信息系统, 根据"结构-过程-结果"模型, 制订一套较为科学合理的ICU护理工作量绩效考核指标体系。方法研究小组构建ICU护士绩效考核体系的初步指标。采用德尔菲(Delphi)法进行专家咨询,对绩效考核体系的指标做出重要性评价, 将专家意见汇总、整理、修改后得出ICU护士绩效考核指标体系。运用SPSS 19.0软件描述专家对各级指标评分的重要性赋值均数、标准差、专家意见协调系数以及协调程度等。结果专家咨询问卷的有效回收率均为100%。第1轮函询各级指标重要性赋值均数为2.05～5.00, 合理性赋值均数为2.13～5.00, 第2轮重要性赋值均数为4.57～5.00;合理性赋值均数为4.71～5.00。第1轮函询各级指标变异系数为0.02～0.18, 第2轮变异系数为0.02～0.12, 均<0.2, 专家积极系数为100%, >0.7;2轮专家权威系数Cr为0.86和0.88。经过两轮德尔菲专家咨询, 最终形成了ICU护士绩效考核指标体系, 包含3项一级指标, 37项二级指标。结论本研究基于信息系统, 根据"结构-过程-结果"模型, 采用专家咨询法构建出了ICU护理工作量绩效考核指标体系, 并确立了各项指标的权重, 具有一定的科学性。研究结果有助于进一步完善ICU护理人员绩效考核体系, 并提高ICU科学化管理水平。

• 单位
  中国医学科学院; 北京协和医学院; 中国医学科学院北京协和医学院; 北京协和医院