基于标准化病人模拟医患沟通场景剧本的设计与培训

作者：林雪; 高伟^*; 杨鑫; 王琦; 刘焱红; 潘虹; 李迪; 邓希锦

来源：中国继续医学教育, 2018, 10(26): 29-32.

• 标准化病人
• 医学人文精神
• 医患矛盾
• 医患沟通技巧
• 模拟互动
• 剧本
• 培训

基于标准化病人模拟医患沟通场景的剧本是以医患矛盾冲突为切入点,由标准化病人和教师扮演医患双方,将医学人文精神和医学科学精神及医患沟通技巧整合交融,并最终用于医学生医学人文精神与医患沟通技巧的教育教学活动中。在剧本的设计过程中,不但要考虑沟通中所涉及的相关医学知识的准确和专业,还要根据目前医患矛盾和冲突比较集中和严峻的焦点和难点问题设计剧本,找出极易导致医患矛盾和冲突的问题所在,并讨论和解决。在进行医患沟通场景剧本编写的过程中,应设计模拟患者的性格特征,从而考核相应的沟通技巧。

• 单位
  第二临床医学院; 哈尔滨医科大学