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摘要
宠物门店作为当下宠物行业密集的前端呈现,不仅是离消费者/用户最近的触点,更是连接着宠物行业的品牌服务、供应链、从业人员、宠物本身、消费者等所有节点的最重要一环。在这里,实现着宠物、商品、人及服务的快速流转。所以在"宠物经济"高速增长的背景下,宠物门店应该蓬勃发展,社区门店应该遍地开花才对。然而事实是大量的宠物社区门店陷入了经营困难。外部大环境的转变、电商的挤压、赛道上选手增加、经营者自身思维和能力的限制,都是传统宠物社区门店面临的严峻问题。本文试图厘清这些困境的原因和深层次的内卷事实,从而对传统宠物门店的转型提供一些建议。
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