摘要

领导者危机管理的思维误区主要表现为:认为危机是严重的负面事件,公布真相会引发集体恐慌,危机应对需要倾尽所有,危机平息代表着危机消失,危机处理只能单打独斗。要消除这些思维误区,领导者应摆正认知扭转理念,集合智慧参谋思虑,立足事实规避臆测,敏锐感知把控变化。

  • 单位
    河南大学民生学院

全文